Beta gratuita

Che cos'è la beta

Layerhood è appena nato. Durante la beta puoi usarlo gratis per intero: aprire ticket, ricevere e inviare preventivi, chattare, seguire gli ordini e lasciare recensioni. Layerhood non trattiene commissioni e non incassa denaro.

Come si paga durante la beta

• Il cliente paga l'artist direttamente, con il metodo che l'artist indica nella pagina dell'ordine (per esempio bonifico o PayPal). I dati per pagare compaiono solo dopo che il cliente ha accettato il preventivo, e li vedono solo cliente e artist.
• Il cliente segna nella pagina dell'ordine di aver pagato; l'artist conferma di aver ricevuto il denaro e da lì inizia il lavoro. Il resto (diario di lavorazione, spedizione, consegna, recensioni) funziona come sempre.
• Layerhood non riceve, non custodisce e non trasferisce il denaro: per questo, durante la beta, non può rimborsare. Ti consigliamo di pagare con strumenti che offrono una protezione per gli acquisti, come PayPal "beni e servizi" o una carta di pagamento, e di non pagare mai fuori dai dati indicati nella pagina dell'ordine.
• Se qualcosa va storto puoi comunque aprire una contestazione: esaminiamo il caso, aiutiamo le parti a trovare un accordo e sospendiamo chi non rispetta gli impegni presi.

Dopo la beta: la commissione

• Gli artist pagheranno una commissione del 10% sul prezzo del lavoro, spedizione esclusa, con un minimo di 1,00 € che non supera mai il prezzo. La commissione viene trattenuta dal compenso.
• Il cliente non pagherà nulla in più: paga il prezzo del preventivo e la spedizione, come oggi.
• I pagamenti passeranno da Layerhood con il pagamento protetto: il cliente paga con carta tramite Stripe, il denaro resta in custodia fino alla conclusione dell'ordine e in caso di contestazione può essere rimborsato. Per ricevere i compensi gli artist dovranno configurare gli incassi dal profilo.
• I maker fondatori, gli artist che hanno creduto in Layerhood fin dall'inizio e che nominiamo noi, pagheranno il 5%, senza minimo, per i primi 6 mesi dall'inizio delle commissioni.

Il preavviso

• Annunceremo la data di inizio della commissione con almeno 30 giorni di anticipo: con un'email a tutti gli artist e con l'avviso in cima a ogni pagina del sito.
• La commissione vale solo per i preventivi inviati da quella data in poi. I preventivi inviati prima restano gratuiti anche se il cliente li accetta dopo, e gli ordini in corso non cambiano.
• Data di inizio: non ancora fissata.